Entrega

Los pedidos se despacharán el día hábil siguiente a no ser que no el producto no esté en stock.

Todos los paquetes necesitan una firma de entrega, así que debe proveer una dirección donde haya alguien que pueda firmar (trabajo, un vecino, un amigo, etc.) Todas las entregas se harán de lunes a viernes de 9 a 17 horas.

Si compra desde fuera de la UE, podría recibir cargos extras de aduanas y tasas que se aplican una vez que el paquete llega a su país. Los cargos adicionales de aduanas deben ser asumidos por usted, puesto que nosotros no tenemos control sobre los mismos yno podemos predecirlos. Las políticas de aduanas varían mucho de país en país y debe consultarlas en la oficina de aduanas correspondiente. Además, cuando haga un pedido de la Colección Amalgam y usted sea considerado como el importador, debe cumplir con toda la legislación y regulaciones del país en el que recibe los bienes.

Devoluciones

Si sus bienes están dañados en el recibo, debe informar en un plazo de tres días para que nosotros podamos ejercer el reembolso/cambio. Por favor, llame al +44 (0) 117 952 7646
No seremos responsables hasta que el objeto reembolsado nos llegue. Todos los artículos deben ser devueltos por medio de un servicio registrado costeado por usted.
Si un artículo de reemplazo está fuera de stock, le avisaremos por email.
Los reembolsos pueden tardar hasta 14 días.
En los casos en los que los artículos se hayan comprado como regalos, solo podremos reembolsar al comprador original.

Uso de imágenes

Las imágenes que aparecen en nuestra web tienen el copyright de la colección Amalgam. No podrán ser usadas, copiadas o reproducidas en cualquier forma sin el expreso consentimiento por escrito a no ser que nos las compren.

Variaciones en color o detalle

Hemos tenido todo el cuidado posible para que las imágenes sean lo más fieles y detalladas posible. Puede haber ligeras variaciones en color o en los propios bienes. Nos reservamos el derecho a informar al cliente de cualquier información incorrecta antes de que produzca el pago.

Detalles de contacto

Email: sales@amalgamcollection.com
Teléfono: +44 (0) 117 952 7646
Dirección: Amalgam Collection, The Power House, Romney Avenue, Lockleaze, Bristol BS7 9ST

El horario de oficina es de lunes a viernes (excepto festivos) de 9 a 17:30.